Om Bilhuset Frederiksen A/S

Det originale service – holder med garanti længere

Vores forretningsgrundlag har altid været baseret på at vi udelukkende ville beskæftige os med at servicere og reparere biler. Vi servicerer og reparerer årligt over 10.000 biler. Som en naturlig følge har vi, over flere år, optimeret alle processer med omdrejningspunkt omkring værkstedet, som efteruddannelse, reservedelsindkøb, lager/logistik, for at tilbyde vores kunder de bedste og mest konkurrencedygtige priser.

KUNDETILFREDSHED

93,8 % af kunderne er yderst tilfredse med Bilhuset og har i gennemsnit vurderet deres tilfredshed til 4,4 svarende til meget tilfredse på en skala fra 1 til 5. Specielt fremhæver kunderne Bilhusets professionelle holdning og arbejdsmetoder, samt at Bilhuset er meget løsningsorienteret og imødekommende.

Faktisk er vores kunder så tilfredse at 8 ud af 10 vil anbefale os til deres venner eller familie – det er vi utrolig stolte af.

VORES MEDARBEJDERE

Alle vores medarbejdere har været på vores interne kvalitetssikringskursus og bliver alle løbende efteruddannet i nye modeller, testudstyr og specialværktøj. En høj servicestandard og de dygtigste medarbejdere bidrager naturligvis til at vi hele tiden udvider antallet af faste kunder, som både anbefaler os til deres venner, kollegaer og familie, og kommer igen år efter år.